Antworten auf häufige Fragen
Hier findest du Informationen rund um deine Buchung und Zahlung, zu deiner An- und Abreise sowie zu den Ferienwohnungen. Solltest du weitere Fragen haben, kontaktiere uns per Telefon oder E-Mail.
Rund um deine Buchung
Wo gibt es den günstigsten Preis?
Wir garantieren dir den günstigsten Preis für deinen Aufenthalt, wenn du direkt über unsere Webseite buchst. Solltest du auf einer anderen Buchungsplattform einen günstigeren Preis finden, kontaktiere uns! Wir bieten dir den gleichen oder einen noch günstigeren Preis an.
Wann starten Haupt- bzw. Nebensaison?
Die unterschiedlichen Haupt- und Nebensaisonen richten sich nach Feiertagen, Ferien und Schneefall. Sie können sich daher von Jahr zu Jahr leicht verschieben.
Nebensaison Sommer: nach Ostern bis Ende Juni und ab der zweiten Septemberwoche
Hauptsaison Sommer: Juli bis erste Septemberwoche (Sommerferien Österreich)
Nebensaison Winter: Lifteröffnung Obertauern bis Mitte Dezember, Mitte Jänner bis Anfang Februar und Mitte März bis Ostern
Hauptsaison Winter: Mitte Dezember bis Mitte Jänner (Weihnachtsfeiertage), Februar (Faschings- und Semesterferien) bis Mitte März
Kann ich die Ferienwohnungen auch für mehr Personen mieten?
Grundsätzlich ist unsere Ferienwohnung Alpnest für maximal vier Personen, die Ferienwohnung Mountain Nook für maximal sechs Personen ausgestattet. Wenn du mit mehr Personen anreist, kannst du bei entsprechender Verfügbarkeit beide Ferienwohnungen zeitgleich buchen. Solltest du eine Wohnung für mehr als die angegebenen Personenanzahl buchen wollen, schreib uns bitte eine Anfrage und wir prüfen, ob dies möglich ist.
Ab welchem Alter zahlen Kinder?
Kinder bis Abschluss des dritten Lebensjahres zahlen nichts für den Aufenthalt in unseren Ferienwohnungen. Danach bezahlen Kinder den vollen Preis.
Buchen oder anfragen?
Du hast über unser Kontaktformular die Möglichkeit, deinen Aufenthalt zu buchen oder unverbindlich anzufragen. Entscheidest du dich dafür, direkt zu buchen, wird die Wohnung bei Verfügbarkeit direkt für dich reserviert. Es gelten untenstehende Stornierungsbedingungen.
Bei einer unverbindlichen Anfrage beantworten wir dir deine offenen Fragen und prüfen die Verfügbarkeit. Eine Buchung kommt erst nach deiner schriftlichen Bestätigung zustande.
Welche Stornierungsbedingungen können anfallen?
Wenn du deine gebuchte Reise nicht antreten willst oder kannst, hast du die Möglichkeit, sie zu folgenden Konditionen zu stornieren. Schreibe uns dafür eine E-Mail an kontakt@longaview-lungau.at.
Anfallende Kosten bei Stornierung:
- bis zu einer Woche vor geplanter Anreise: kostenlos
- weniger als eine Woche vor geplanter Anreise: 100% des Gesamtpreises
Alle weiteren Geschäftsbedingungen kannst du in den AGBs nachlesen.
Welche Hausregeln muss ich beachten?
Partys & Veranstaltungen
Partys und laute Veranstaltungen sind in unseren Ferienwohnungen nicht erlaubt, damit auch andere Gästen in Ruhe ihren Urlaub genießen können.
Rauchen
Rauchen ist im gesamten Haus verboten und nur auf den Terrassen oder dem Balkon erlaubt.
Haustiere
In unseren Wohnungen sind keine Haustiere gestattet. Bitte schreibe uns vorab eine E-Mail solltest du aus gesundheitlichen oder persönlichen Gründen ein Haustier brauchen (z.B. Assistenzhunde).
Bezahlung
Du bezahlst vor Ort bar. Alternativ kannst du auch im Voraus per Überweisung bezahlen. Deine Kreditkarte dient nur der Absicherung und wird von uns nicht belastet.
Anreise und Abreise
Check-In und Check-Out
Check-In am Anreisetag ab frühestens 16:00 Uhr.
Check-Out am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr.
Wenn du früher anreisen oder später abreisen möchtest, teile uns das bitte vorab mit. Wir bemühen uns, deinen Wünschen zu entsprechen. Sollte deine Ferienwohnung noch nicht bezugsfertig sein, kannst du auf jeden Fall das Gepäck im Haus lagern und dein Auto parken.
Schlüsselübergabe
Jede Wohnung ist mit einer Schlüsselbox ausgestattet. Den Code erhältst du bei deiner Buchung. So kannst du jederzeit und unabhängig ein- und auschecken.
Anreisemöglichkeiten
- Mit dem PKW erreichst du Weißpriach über die A10 Tauernautobahn, Ausfahrt St. Michael. Oder aus dem Süden / Osten kommend auf der B95 über Murau und Tamsweg.
- Mit Bus & Bahn bringt dich die ÖBB in den Salzburger Lungau. Von Norden aus (ab Salzburg) erreichst du St. Michael bzw. Pichl mit dem Postbus. Wenn du per Zug aus dem Süden anreist, bringt dich die Schmalspurbahn Murtalbahn nach Tamsweg. Von St. Michael, Pichl oder Tamsweg bringt dich der Postbus nach Weißpriach.
- Mit dem Flugzeug sind die nächstgelegenen Flughafen der Flughafen Salzburg (1,5h), Flughafen Klagenfurt (1,5h) und Flughafen Wien (3h). Nach Weißpriach kommst du anschließend mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, Taxi oder einem Mietwagen.
Ausstattung
Gibt es W-LAN und Fernseher in den Wohnungen?
Ja, im gesamten Haus gibt es kostenloses W-LAN. Außerdem sind alle Schlaf- und Wohnräume mit Smart-TVs ausgestattet.
Mit welcher Küchenausstattung kann ich rechnen?
Unsere hochwertige Küchenausstattung beinhaltet Geschirr, Besteck, Küchenwerkzeug, Herd, Ofen, Kühlschrank mit Gefrierfach, Wasserkocher und vollautomatische Kaffeemaschinen. Außerdem stellen wir eine Grundausstattung an Putztüchern und -mittel, Spülmittel, Küchenpapier, Geschirrtüchern, Kaffebohnen, Salz und Pfeffer zur Verfügung.
Sind Handtücher / Toilettenpapier / Bettwäsche / Reinigungsprodukte / Haartrockner / Waschmaschine vorhanden?
In den Wohnungen gibt es Handtücher, Bettwäsche und Toilettenpapier. Außerdem stellen wir kostenlos Duschgel sowie Shampoo zur Verfügung. Sollte irgendetwas davon ausgehen oder dreckig werden, gib uns einfach Bescheid.
Alle Wohnungen sind mit einem Föhn und einer Waschmaschine, Wäscheständer und Waschmittel ausgestattet. Dies kannst du selbstverständlich kostenlos nutzen.
Gibt es einen Parkplatz?
Direkt neben den Wohnungen befindet sich ein privater Parkplatz für unsere Gäste.
Gibt es Beistellbetten / Gitterbetten für Kinder?
Auf Anfrage stellen wir euch gerne ein Beistell- oder Gitterbett für die Kleinsten zur Verfügung. Teil uns deine Wünsche bitte vor Anreise mit, damit wir dafür sorgen können, dass alles vorhanden ist.
Wo kann ich Schi / Snowboards / Räder / Kinderwägen lagern?
Im Gästehaus befindet sich ein extra Raum, in dem Schi, Snowboards, Räder, Kinderwägen und andere größere Gegenstände gelagert werden können. Er ist für alle Gäste zugänglich.